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11月21日上午，由我校主办的“绵阳市首届医教协同管理创新论坛”在我校举行。北京协和医学院管理处处长王海涛作了首场以“百年协和人本管理与最佳医疗实践”为主题的讲座。
王海涛处长介绍了北京协和医院的人本管理理念。他讲到，北京协和医院为改善医患关系做出了有益的尝试。医院需要从管理入手，导入人本管理理念，“以疾病为中心、以病人为中心、以人为中心”，使医院管理体系得以升华。
王海涛处长认为：人本管理是北京协和医院生存和发展的基石，协和人本管理经验：一、青年是未来，王海涛提出了“大树、小树和森林”理论；二、医疗质量是医疗服务的永恒主题，“三基、三严”成为国家医疗质量的标准；三、以患者为本的管理环，明确每个角色在医院服务中的地位；四、团队的优势，医院的均衡和协调是一种境界，它出自对医学的理解、是医院文化的长期积淀；五、尊重生命，尊重患者，融合科学原则和人文原则才是一个好医生，才理解了医学的真谛；六、患者为医者师，医生要敬畏病人，尊重病人；七、人本办院，人永远是核心，是发展的基石也是发展的目标。
（文/图：宣传统战处）
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